“尊敬的斗潭社區李主任及全體工作人員:你們好!首先在這里對你們說一聲‘辛苦了’……”近日,衢州市柯城區信安街道斗潭社區黨群服務中心收到了一封感謝信,這封信的落款是80多歲居民范阿姨的女兒周慧。周慧在信中感謝斗潭社區干部在母親困難之際,熱情伸出援助之手,給予充分關懷。
范阿姨是一名“老斗潭”,對斗潭有著深刻感情,不愿離開衢州生活,而女兒周慧一家則定居杭州。據了解,范阿姨患有高血壓以及糖尿病,十多年前曾出過車禍導致行動不便,加上前幾年骨折過,需要拄杖出行。
2022年1月,范阿姨搬回斗潭社區斗潭家園西區。周慧線上聯系了社區網格員江宏波:“我母親不識字,家中日常家務還可以做一些,但買菜等外出行動還是非常不方便?!敝芑壅f,她一有時間就會回來看看媽媽,但還是不太放心。
江宏波當即表示,社區、樓棟長、黨員志愿者會結對照顧范阿姨,請她放心。
“沒想到網格員真的為我母親提供了許多幫助,讓我安心了很多?!敝芑壅f,平時網格員經常上門看望母親,詢問她的生活所需并及時提供幫助。去年12月,斗潭家園西區5棟的樓棟長葉土鳳還給母親送去了抗原試劑、退燒藥和新鮮蔬菜。
這封感謝信,字里行間流露著真摯的謝意。周慧坦言,雖都是一些小事,但社區工作人員、鄰居們如親人般的體貼照顧,使她們母女感受到了滿滿的溫情。
據了解,2021年斗潭未來社區交房以來,不僅社區的建筑和基礎配套煥然一新,社區干部的實干作風也屢次收獲居民點贊:有高齡老人收到補貼后,在微信上真心實意感謝社區干部將政策落到實處;有年逾七旬的老夫婦感謝社區迅速解決儲藏間廁所堵塞問題,寫了六頁的表揚信……
“群眾的肯定,是我們工作的動力,也是對我們最好的鞭策?!倍诽渡鐓^黨委書記、主任李雯說,他們將繼續深入踐行“以人民為中心”理念,推進“鄰禮通·三民工程”數字化應用,以現代化手段提升服務效能,攜手居民共建未來社區。(柯城傳媒集團供稿,作者:鄭晨、楊越微、徐江琪)